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            首頁>裝修投訴>投訴已撤銷,投訴編號:221722589
            投訴已撤銷,投訴編號:221722589
            業主對裝潢網客服服務的星級評價:
            投訴人可以修改、撤銷、補充材料
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            本投訴于2022-03-17更新
            本條投訴解決的結果:

            上海蘭若裝飾工程有限公司、施澤俊同志能夠知錯就改,知道確實是由于工人60多天磨洋工、只完成(合同約定70天的工程期限)到今天(2022年3月18日)還處在第一階段的拆舊不到之處;勇于承擔責任,并且愿意協助解決漏水到樓下的賠款問題;保證不再無故打電話要求業主時常到工地、看現場,保證一切按圖施工。

            業主對裝潢網的評價:

            感謝裝潢網平臺和老師的辛勤工作和服務,上海蘭若裝飾工程有限公司施澤俊終于在2022年3月18日下午給我回電。終于承認工程由于工人耽誤工作20天左右;保證遵守合同預算說明書的要求;如有增加項目必須,征得業主同意和公司有關負責人簽字,方可施工的原則。保證疫情防控結束立即進行正常工作;能知錯就改,并且保證愿意去樓下解決漏水的賠款問題。

            投訴來源:蒙自路39******, 王**
            解決時間:2022年03月18日 13:54:09

            投訴詳情

            參與者: 施總監(監理)
            我和蘭若裝飾工程有限公司于2022年1月10日簽。房在黃浦區蒙自路395弄3號606室,建面44平二室一廳老房子。經過兩次的協談,他報價72000萬。當時也沒仔細看合同預算內容,簽字付款21000元,付四次付款,現在已經付了第二次款21540元?,F在,工地師傅就給我們開了一個增項費用單子總價近18000元,當時我們一看就傻了,比如:一、鏟除墻體、頂見紅磚2100元;二、拆舊窗2000元;三、垃圾費2500元;四、粉墻超厚1254元;等等這些項目和費用原來合同都包含在內的!當時,設計師到家里面看房子都知道,是老房子翻新,這些項目都要應該做的?,F在這樣漫天要價,合同約定期限70天,才剛剛在第一期拆舊階段,這樣是否有損信譽?。?!

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            處理進展

            處理階段

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            變更狀態為正在處理

            2個月前

            用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成

            1個月前
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